安装前请先检查安装目标硬盘是否有足够的空间容量，并确保已退出可能正在运行的NBA2K Online客户端（重复安装时请选择不同的安装目录）；安装时建议“以管理员身份运行”NBA2K Online客户端安装软件（通常右键点击安装软件后在菜单中选择“以管理员身份运行”选项）。
另外可参考以下情形：
1. 请校验安装文件的MD5码（具体方法请参照MD5码介绍FAQ），若检测显示MD5码与NBA官网上（www.liconinc.com）公布的MD5码不一致，则需重新下载游戏客户端；
2. 如果弹出提示缺失XXX动态链接库文件，则需要下载安装相应动态链接库文件。您可在百度及谷歌等搜索引擎搜索进行安装；
3. 部分玩家使用英文操作系统可能无法识别一些中文路径（比如“腾讯游戏”），导致无法安装。建议使用中文版操作系统安装游戏，
此情况下建议您将路径修改为全英文之后尝试；
4. 个别情形下（比如在一些网吧），您可能没有登陆系统的管理员权限，需要将登陆用户账号添加到管理员组或直接用管理员账号登陆进行安装，可直接联系相应管理员帮助解决。